[ 01 ] · Sectores
El reto de equipos que nunca se detienen.
Hoteles, resorts, restauración y colectividades conviven con alta rotación, picos estacionales y enorme diversidad de prendas.
[ 02 ] · Contexto
Hostelería: complejidad operativa máxima.
En hostelería y restauración, la uniformidad está en contacto permanente con el cliente. Recepción, sala, cocina, limpieza, mantenimiento o wellness forman parte de una misma experiencia, pero cada equipo necesita prendas distintas, adaptadas a su función y al nivel de imagen del establecimiento.
Es un sector exigente: jornadas largas, lavado frecuente, manchas, calor, movimiento, picos de contratación y temporadas con muy poco margen de error. Una prenda puede ser elegante, pero también debe funcionar en el día a día.
En Ekinsa entendemos la uniformidad hotelera y de restauración como una combinación de imagen, comodidad y gestión. Ayudamos a que cada equipo vista de forma coherente con la marca, sin que la operativa diaria se convierta en una carga para compras, dirección o RR. HH.
[ 03 ] · Retos típicos
Lo que nos cuentan los clientes.
Reto 1
Imagen cuidada con mucha exposición al cliente.
Recepción, sala, cocina, limpieza y wellness requieren uniformes distintos pero coherentes con la marca del establecimiento.
Reto 2
Uso intensivo y lavado frecuente.
La uniformidad debe resistir manchas, lavados continuos, calor y desgaste sin perder presencia ni comodidad.
Reto 3
Estacionalidad, aperturas y picos.
Temporadas altas, eventos y nuevas aperturas obligan a planificar entregas con muy poco margen de error.
[ 04 ] · Subsectores
Trabajamos con todo el ecosistema.
Trabajamos en todo el ecosistema hostelero, desde establecimientos boutique hasta grandes cadenas.
[ 05 ] · Algunos clientes
Confían en nosotros.
[ 06 ] · Caso de éxito
Balneario de Mondariz.
proveedores consolidados
satisfacción del empleado
estacionales cubiertos
La empresa
El Balneario de Mondariz es uno de los enclaves termales más históricos de España, situado en Pontevedra. Combina hotel, restauración, balneario y spa con una intensa actividad MICE durante todo el año.
Su personal incluye recepción, alojamiento, restauración, terapeutas de spa, mantenimiento y dirección — cada departamento con necesidades específicas de vestuario y EPIs.
El reto
Fragmentación de las necesidades de vestuario y EPIs en varios proveedores, lo que suponía un trabajo de gestión adicional, en especial en una institución con necesidades muy variadas de personal: alojamiento, restaurantes, servicios de balneario, spa y mucho MICE.
Buscaban consolidar proveedores sin perder especialización por área y reducir los tiempos de gestión interna.
Lo que aporta Ekinsa
Revisión del catálogo de prendas y consolidación de fabricantes, identificando artículos con mejor comportamiento precio/durabilidad.
Definición de un sistema de alertas para validación de pedidos según volumen para reducir el número de iteraciones entre diferentes responsables dentro del Balneario.
Reducción de tiempos de entrega con un stock base gestionado por Ekinsa.
Principales resultados
· Reducción del tiempo dedicado a gestión con la consolidación de 4 proveedores en 1 sólo.
· Mejora de la satisfacción de los empleados con prendas con mejor desempeño y fit.
· Mayor agilidad en la reposición y cobertura de picos estacionales.
[ 07 ] · Hablemos
¿Tu sector se parece a esto?
Cuéntanos vuestra operación. Te diremos en 30 minutos si tiene sentido seguir hablando.